Как собрать логи для техподдержки

Последние изменения: 07.08.2025

Установка плагина описана в нашей статье по ссылке

Логи iikoFront находятся в папке 

\AppData\Roaming\iiko\CashServer\Logs - скопируйте это и вставьте в строку поиска на ПК или просто нажав на кнопку Windows

Их можно упорядочить по дате и скопировать логи за нужные дни

Так как логи на кассах зачастую никто не удаляет, то они могут скопиться за несколько лет и суммарно весить несколько гигабайтов. Поэтому лучше копировать логи за последние сколько-то дней, а не всю папку с логами

Куда копируется текст \AppData\Roaming\iiko\CashServer\Logs, выглядит так:

Или


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃

Помогла ли вам статья?