Как собрать логи для техподдержки

Последние изменения: 23.08.2024

Логи iikoFront находятся в папке

\AppData\Roaming\iiko\CashServer\Logs - скопируйте это и вставьте в строку поиска на ПК или просто нажав на кнопку Windows

Их можно упорядочить по дате и скопировать логи за нужные дни

Так как логи на кассах зачастую никто не удаляет, то они могут скопиться за несколько лет и суммарно весить несколько гигабайтов. Поэтому лучше копировать логи за последние сколько-то дней, а не всю папку с логами

Куда копируется текст \AppData\Roaming\iiko\CashServer\Logs, выглядит так:

Или

Помогла ли вам статья?