В личном кабинете SAMOSALE можно настроить уведомления о событиях, чтобы оперативно получать информацию о важных событиях.
Все уведомления поступают в Telegram-бот «Уведомления SAMOSALE».
Как настроить уведомления
1. Перейдите по пути: Настройки → Уведомления о событиях → Настроить уведомления.
2. Рядом с нужным типом уведомлений нажмите на значок «+», чтобы отобразить список пользователей личного кабинета.
3. Выберите в списке сотрудников, которые будут получать уведомления по выбранным событиям.
Рекомендуемые уведомления
Рекомендуем включить уведомления о следующих событиях:
- Еженедельный отчёт — чтобы получать еженедельное уведомления о показателях аналитики личного кабинета.
- Низкий NPS — чтобы оперативно реагировать на неудовлетворительные оценки пользователей.
- Низкий баланс — чтобы не забыть вовремя пополнить личный кабинет.
- Замечен фрод — чтобы быстро реагировать на подозрительные действия клиентов.
Во вкладке «Список получателей» можно увидеть всех сотрудников и типы уведомлений, которые они получают.
Настроенные уведомления помогут вам всегда быть в курсе состояния личного кабинета, оперативно реагировать на важные события и контролировать ключевые показатели программы лояльности.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃