В личном кабинете Samosale есть возможность импортировать клиентов с необходимой информацией, как: ФИО, номер телефона, дата рождения, бонусы и другое.
Более подробно об этом функционале можно ознакомиться в нашей статье по импорту клиентов.
Поэтому при наличии файла в формате Excel вы можете сделать экспорт из предыдущей программы лояльности и импортировать клиентов с бонусами в личный кабинет Samosale.
По вопросу экспорта из сторонней программы лояльности, пожалуйста, обращайтесь в их поддержку.
В этой статье мы рассмотрим способ экспорта клиентов с бонусами из собственной бонусной программы МоегоСклада.
У сервиса МойСклад есть своя программа лояльности.
Находится в личном кабинете МойСклад разделе "Настройки - Скидки".
И есть возможность экспортировать контрагентов (клиентов), но без бонусов.
Экспорт находится в разделе "Контрагенты - Контрагенты - Экспорт".
Экспорт клиентов с бонусами
Чтобы экспортировать клиентов с бонусами, то необходимо сделать следующее:
1. Скачать данный шаблон по ссылке https://v2uploads.zopim.io/2/9/l/29lVGtdl4DYKouKvmznPCVBKpHj5HTIC/53e7d79880ce5319ef4664843e2475d417519a64.xls
2. В excel - в колонке "Бонусная программа" вместо "Кэшбек" ввести название "бонусной программы в МоемСКладе" и сохранить;
3. Далее в разделе "Контрагенты - контрагенты - печать - настроить - добавить шаблон" для раздела список контрагентов и распечатать данные по шаблону;
4. Нажмите на кнопку "Экспорт";
5. В личном кабинете Samosale сделайте импорт клиентов по нашей инструкции - https://appsamosale.omnidesk.ru/knowledge_base/item/329965?sid=70763
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в Telegram @SamosaleSupport_Bot 😃