Перенос бонусов из предыдущей программы лояльности
Если до подключения интеграции у вас уже действовала программа лояльности и необходимо перенести клиентов с накопленными бонусами в Samosale, важно выполнить перенос данных до подключения интеграции.
Порядок действий:
- Экспортируйте клиентскую базу из Ytimes, без бонусов, полученных в рамках предыдущей программы лояльности.
- Импортируйте этих клиентов в личный кабинет Samosale.
- После завершения импорта подключите интеграцию с Ytimes.
Подключение Samosale
Перед подключением Samosale необходимо отключить действующую бонусную систему в Ytimes, если она используется.
Для удаления бонусной системы перейдите в раздел «Гости и акции → Акции», найдите действующую бонусную акцию и удалите её.
После удаления старой бонусной системы для установки нашей интеграции перейдите в раздел «Гости и акции → Акции» и нажмите кнопку «Создать».
Нажмите на значок SAMOSALE и затем кнопку «Продолжить».
Автоматически система перенаправит вас на страницу авторизации в личном кабинете SAMOSALE. Введите свой номер телефона, нажмите кнопку «Войти» и подтвердите вход в систему в мессенджере.
Перейдите в раздел «Настройки → Интеграции → Ytimes» и проверьте, что синхронизация товаров успешно выполнена. Если синхронизация не запустилась автоматически, запустите её вручную.
Обычно при подключении интеграции синхронизация товаров запускается автоматически.
После подключения необходимо подождать около 5 минут, чтобы интеграция завершила настройку и начала корректно работать.
В дальнейшем, после добавления новых товаров или изменения настроек программы лояльности, необходимо вручную запускать синхронизацию товаров и настроек в личном кабинете Samosale, как показано на скриншоте выше.